Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos das al usar nuestra calculadora de servicios inmobiliarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que escribes tú en el formulario de la calculadora:

• Tu nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos del inmueble que nos indicas: localidad, dirección, área y el valor o canon sobre el que quieres cotizar.
• Los servicios que seleccionaste y el resultado de la cotización.
• Para dejar constancia de tu autorización: la fecha, tu dirección IP y el navegador desde el que la diste.

No usamos cookies de seguimiento ni te perfilamos con terceros. No pedimos datos sensibles ni documentos de identidad.

3. Para qué los usamos

• Enviarte tu cotización y el enlace donde puedes consultarla.
• Contactarte sobre esa cotización, por correo, teléfono o WhatsApp, para resolver dudas o acompañarte si decides seguir adelante.
• Entender de forma agregada qué servicios interesan más, para mejorar nuestra oferta.

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que nos hacen falta para prestarte el servicio: el que nos entrega el correo y el que aloja nuestros servidores.

4. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Actualizarlos o rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
• Suprimirlos, cuando no exista un deber legal que nos obligue a conservarlos.
• Revocar la autorización que nos diste.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Cómo ejercerlos

Escríbenos a home@lacasamia.co o por WhatsApp. Te respondemos en los plazos que fija la ley: diez días hábiles para una consulta y quince para un reclamo, prorrogables cuando corresponda.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• El enlace a tu cotización queda disponible 12 meses. Después deja de abrirse, porque los precios cambian y preferimos no mostrarte un valor que ya no podríamos sostener.
• Tus datos de contacto se conservan hasta 24 meses desde la cotización. Cumplido ese plazo se anonimizan: conservamos la información de la cotización sin nada que permita identificarte.
• Si nos pides que los suprimamos antes, lo hacemos.

7. Seguridad

La cotización viaja siempre cifrada (HTTPS) y se guarda en una base de datos que no está expuesta a internet. El enlace lleva un identificador aleatorio que no se puede adivinar ni recorrer, y esas páginas se excluyen de los buscadores.

8. Vigencia

Esta política rige desde su fecha de publicación. Si la modificamos, la nueva versión se publica aquí. Cada cotización guarda la versión que aceptaste, de modo que siempre es posible saber a qué texto diste tu autorización.

Versión 2026-09-18